Facebook hat soeben sein Repertoir an Möglichkeiten, Anzeigen zu gestalten um einen entscheidenden Punkt erweitert. Ab sofort kann man, vorerst mal in den USA, aber bestimmt auch bald bei uns, einen weiteren Call-to-Action Button zu den Ads hinzufügen: nämlich einen Anruf-Button.
Mit immer mehr Anzeigenkontakten auf Smartphones macht dieses Feature durchaus Sinn. Wer den „Call-Button“ klickt, öffnet damit unmittelbar den Anrufdialog auf seinem Handy und sieht die hinterlegte Nummer. Diese Nummer kann dann mit einem weiteren Klick wie gewohnt direkt angerufen werden. Facebook trackt die Klicks und weist den Erfolg auch in den Anzeigenstatistiken aus. So wird der Call zur neuen Metrik für Response bei Facebook Ads.
Mit dem Feature greift Facebook einmal mehr nach den Anzeigenbudgets insbesondere von Klein- und Mittelunternehmen. Durch die zusätzliche Möglichkeit des regionalen Targetings bis auf Postleitzahlengebiete herunter, oder auf Wunsch sogar im engsten Umkreis um den eigenen Standort herum, verspricht der Call-to-Action via Telefon direkten Kontakt mit der Zielgruppe mit minimalstem Streuverlust.
Der Call-Button ist aber auch ein direkter Angriff auf Google Euros. Die Suchmaschine bietet die Option des Anrufs anstelle des Website-Klicks schon lange für Adwords Kampagnen an. Mit großem Erfolg. Und selbst Twitter hat bereits im Herbst letzten Jahres neben einem „Kauf-Button“ einen „Call-Button“ für Twitter Ads eingeführt.
Facebook verspricht neben der Zielgruppengenauigkeit vor allem Kosteneffizienz und einfaches Setup der Kampagnen. Ein Kundenbeispiel wird im Blogpost zum neuen Feature zitiert, in dem ein regionaler Anbieter mit 39 Dollar Budget mehr als 8.000 lokale Adimpressions erhalten hat und eben 12 Anrufe generieren konnte. Wer eine Kampagne mit „Call-Button“ anlegen möchte, muss nicht einmal in den Ads Manager einsteigen. Vielmehr kann sie direkt von der eigenen Facebook Page weg erstellt werden. Hinter dem „Promote“ Button findet man die Option „Promote Your Local Business“, wo die Kampagne mit wenigen Klicks angelegt werden kann.
Was haltet ihr von diesem neuen Feature für Facebook Ads? Werdet ihr den „Call-Button“ ausprobieren, wenn er in Österreich zur Verfügung steht? Lasst mich eure Meinungen gerne in den Kommentaren wissen.
[Michael Weberberger]
